采访时间：2023年3月7日

采访地点：尊龙凯时心理卫生中心

心理咨询师：何益国

案例摘要：从心理学层面解读为什么我们抗拒“延迟退休”

先设想一下这样的场景：

62岁的你坐在办公桌前和年轻的“甲方爸爸”讨论新的设计方案，他们恭恭敬敬地喊了你一声“乙方爷爷”，请求你务必把海报上的字缩小一点；

65岁的你睁着眼睛等天亮，吃完降压药戴好老花镜，拄着拐杖心情沉重地挤上了去公司的地铁；而你的孙子大学毕业后一直找不到工作，只好去公园锻炼遛鸟。

网友们脑洞大开的此类戏剧化场景，源自于“延迟退休”的焦虑。近期，关于“渐进式延迟退休方案或于2023年公布，2025年实施，2055年前后实现65岁男女同龄退休”的消息又将“延迟退休”推向了风口浪尖。95后担心自己60大寿的时候该如何跟领导请假，90后害怕自己辞职的理由是“与世长辞”，80后忧愁下班后赶不上接大孙子放学……

从心理学层面看，为什么大家如此抗拒“延迟退休”？

现状偏好：“都这样几十年了，搞什么新变化？”

现状偏好（status quo bias），又叫安于现状偏差，指的是人类倾向于维持现有的状况。简单来说，就是保持原样，不去改变。比如虽然对恋人不是很满意，但因为相处了很久，分手很麻烦，再找一个也很累，所以会选择继续处着。人们偏好自己已经了解的东西，在尝试新事物和保持现有状态这两者之间，人们通常都是极为保守的，本质上，是因为人有喜欢稳定现状的特性。同时，每个人都对自己的生活抱有极强的支配欲，而维持现状等同于留在舒适区，满足了人们的支配欲和掌控感。因此一旦有不稳定的事情发生，人们往往会陷入悲观，或者产生强烈的负面情绪。

职工法定退休年龄从1978年开始实行，到现在已经四十多年，大家早已经习惯于男性60周岁、女性55周岁退休的现状。“延迟退休”的突然出现扰乱了我们的预期计划，打破了我们的生活秩序，它带来的不仅是更多的工作时间，更少的个人生活，更有对未来的不确定性，对生活的失控感，因此会让我们产生直觉般的抵触心理。

付出——回报失衡与职业倦怠：“我已经燃烧完了自己”

对大多数人而言，工作的意义在于兢兢业业后可以供养家庭，任劳任怨后可以安居一隅，勤勤恳恳后可以获得人生价值。如果工作中投入的时间、精力和情感没有兑现相应回报（付出——回报失衡），则会导致个人出现消极的情绪和行为后果。“上班的心情如同上坟”，戏谑的背后是职场人内心的煎熬：每天任务不断，工资屈指可数，甲方突发奇想，方案一改再改，不是在逆来顺受中麻木，就是在忍气吞声中沉默，没有正反馈，没有获得感，也没有满足感和成就感，折腾久了，支撑人们工作的精神动力被逐渐削弱，只剩一副副皮囊应付着早出晚归的上下班生活。

这种状态不仅仅是感到有点“压力”，而是在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭，也就是最早由美国心理学家赫伯特·弗罗伊登贝格尔（Herbert Freudenberger）于1974 年提出的职业倦怠。100斤的身体扛起了200斤的活，还要应对有800个心眼子的同事，明有“996”“007”横行霸道，暗有“隐形加班”作威作福。前程无忧此前发布的《职场人加班现状调查报告2022》显示，近六成受访职场人表示自身处于“灵活机动加班”，即工作与生活混为一体，生活早已被“隐形加班”吞没。九成受访者正经历与工作场所、工作体验和个人生活相关的压力所带来的职业倦怠。上班腰酸背痛，下班生龙活虎，“这破班，真是一天也不想多上”，一心盼着早日退休解放自我的职场人，突然遇上了“延迟退休”，这种苦谁能懂啊！

退休焦虑：“我能活到退休吗？”

焦虑情绪的本质，是一种对于潜在失控的恐惧。当我们面对未知的、不确定的情形时，会产生一种掌握之外的不安全感，这种潜在的失控感和不安全感所引发的焦虑，其实是人潜意识中的恐惧。心理学家Freeston等人提出了“无法容忍不确定的程度”的概念，它被认为影响着“不确定”和“焦虑”之间的相互关系，不确定性越大，焦虑程度就越高。“延迟退休”带来了更多的不确定性，“65周岁退休后还能健康地生活多久？”“学习能力下降后被公司淘汰怎么办？”“退休后能顺利领到养老金吗？”“老人不退休年轻人怎么找工作？”从憧憬退休生活到忧虑如何生存，“延迟退休”所引发的焦虑是空前的。

无论是想退休却退不了的老年人，还是想工作却找不到机会的年轻人，处于“退休焦虑”中每一个人都在担心世界上没有属于自己的合适位置，也就是缺乏存在感，即我们感受不到自己的存在是有价值的，是被需要和认可的。法国存在主义心理学专家Robert Neuburger认为，存在感能够为我们提供一种基础的安全感，当拥有存在感时，我们的内心才会更踏实、更坚定。

因“延迟退休”焦虑的当下，与其关注太多碎片化的小道信息，不如静下心来思考自己苦恼焦虑的真正原因，把注意力和行动力放在当下，采取措施变被动为主动。相信人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾终有一天会被化解。加油吧职场人！